Mejora en el Historial de Comunicaciones de los Candidatos/as
Hasta ahora el Historial de Comunicaciones recogía únicamente los emails enviados al candidato/a desde Talent Clue.
Con el objetivo de seguir mejorando la plataforma en todos los aspectos, desde ahora el Historial de Comunicaciones también recogerá las respuestas de los candidatos/as a tus emails y comunicaciones realizadas desde Talent Clue. A continuación te damos más detalles sobre esto.
Con esta mejora, Talent Clue almacenará toda información detallada a continuación en el Historial de Comunicaciones:
- Si desde Talent Clue se envía un mensaje al/a la candidato/a, ya sea automático o manual, este envío quedará registrado en el Historial de Comunicaciones del candidato el cual quedará identificado con un código interno para permitir el siguiente punto.
- Si el/la candidato/a responde a ese mensaje, lo recibirá Talent Clue y lo reenviará al usuario/a (reclutador/a) afectado, que lo podrá ver tanto en el Historial de Comunicaciones como en su propio buzón de correo electrónico fuera de la plataforma.
- El/la reclutador/a podrá responder desde su propio buzón de correo electrónico externo a Talent Clue o desde dentro de la plataforma, y su respuesta también quedará registrada en el Historial de Comunicaciones y reenviada al candidato/a.
- Y así mientras dure la conversación que se inició con el mensaje (email) enviado desde Talent Clue.
No se recogerán en el Historial de Comunicaciones las conversaciones que se inicien fuera de Talent CLue, es decir, emails enviados por el/la reclutador/a al/a la candidato/a desde su buzón de correo electrónico externo o los que el/la candidato/a envíe por iniciativa propia.
A continuación se muestra la leyenda situada en la parte izquierda del Historial de Comunicaciones, que te permitirá identificar los mensajes según el color:

Con esta mejora cualquier reclutador/a que tenga acceso al perfil del/de la candidato/a podrá ver qué conversaciones tuvo esa persona con cualquier otro reclutador/a de la empresa.
¡Esperamos que esta mejora te sea de utilidad!